Comment commander des produits de bougies

1. Contactez-nous

Veuillez nous contacter via WhatsApp au numéro 081578956156 pour commencer votre commande. Nous vous aiderons avec les informations sur les produits et la disponibilité des stocks.

2. Choisissez le mode de retrait

Deux options sont disponibles pour obtenir nos produits :

• Retrait sur place: Visitez notre magasin à Jalan Kaliurang KM 9, Sleman, Yogyakarta
• Livraison: Nous pouvons livrer via Gojek, Grab ou d'autres services de livraison

*Les commandes importantes nécessitent une réservation préalable

3. Acompte

Pour les commandes importantes, vous devrez verser un acompte (DP) d'au moins 30% du prix total pour confirmer la commande. Le paiement peut être effectué par virement bancaire.

4. Expédition et paiement final

Pour l'expédition, le paiement doit être effectué intégralement avant l'envoi des produits. Nous vous informerons lorsque votre commande sera prête à être expédiée, ainsi que du numéro de suivi de l'expédition si disponible.

5. Délai de production

Le délai de commande dépend de la quantité de bougies que vous commandez. Pour les petites commandes, elles sont généralement prêtes sous 1 à 3 jours. Pour les commandes importantes, nous vous fournirons une estimation du délai après consultation.