الشروط والأحكام لـ Million Candles

أولاً: مقدمة

مرحباً بك في! تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لموقعنا الإلكتروني،، وشراء منتجات الشموع عالية الجودة الخاصة بنا. تحدد هذه الوثيقة القواعد واللوائح والمبادئ التوجيهية التي توافق عليها، بصفتك عميلاً قيّماً، للالتزام بها عند التفاعل مع منصتنا والاستفادة من عروضنا. من المهم بالنسبة لنا أن يكون لديك فهم واضح لهذه الشروط، لأنها تشكل اتفاقية ملزمة قانوناً بينك وبين. من خلال الوصول إلى موقعنا الإلكتروني، أو شراء منتجاتنا، أو استخدام خدماتنا بطريقة أخرى، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بالشروط الموضحة هنا. نشجعك على تخصيص الوقت الكافي لمراجعة هذه الوثيقة بأكملها بعناية قبل الشروع في أي تفاعل أو معاملة مع عملنا.

---

ثانياً: قبول الشروط

من خلال الوصول إلى موقعنا الإلكتروني، أو استخدامه، أو شراء منتجاتنا، أو التفاعل مع خدماتنا بطريقة أخرى، فإنك توافق صراحة على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.1 يسري مفعول هذه الاتفاقية في التاريخ الذي تصل فيه لأول مرة إلى موقعنا الإلكتروني أو تستخدم خدماتنا ويستمر حتى يتم إنهاؤه وفقاً للأحكام الموضحة في القسم الحادي عشر. يتم إعادة تأكيد موافقتك على هذه الشروط في كل مرة تستخدم فيها موقعنا الإلكتروني أو تشتري منتجاتنا. علاوة على ذلك، من المهم ملاحظة أن تحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق. قد نقدم إشعاراً بالتغييرات عن طريق نشر التحديثات على هذه الصفحة. إن استمرار استخدامك للموقع الإلكتروني أو الخدمات بعد نشر أي تغييرات يشكل موافقتك على هذه التعديلات.2 لذلك، نشجعك بشدة على مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للتأكد من أنك على دراية بأحدث إصدار من الشروط والأحكام الخاصة بنا. إذا كنت لا توافق على جميع شروط وأحكام هذه الاتفاقية، فلا يجوز لك الوصول إلى الموقع الإلكتروني أو استخدام أي خدمات يقدمها.

---

ثالثاً: الشروط العامة

أ. الأهلية لاستخدام الخدمة

يهدف استخدام موقعنا الإلكتروني وشراء منتجات الشموع الخاصة بنا إلى الأفراد الذين بلغوا سن الرشد في ولايتهم القضائية. بالموافقة على هذه الشروط والأحكام، فإنك تقر بأن عمرك لا يقل عن 18 عاماً أو سن الرشد في ولايتك أو مقاطعتك.2 علاوة على ذلك، فإنك تؤكد أنك تمتلك السلطة القانونية والحق والحرية للدخول في هذه الشروط كاتفاق ملزم.2 لا يُسمح لك باستخدام هذا الموقع الإلكتروني و/أو تلقي خدماتنا إذا كان القيام بذلك محظوراً في بلدك أو بموجب أي قانون أو لائحة تنطبق عليك.2 من خلال الوصول إلى موقعنا الإلكتروني واستخدام خدماتنا، فإنك تضمن وتقر بأن جميع المعلومات الشخصية التي أدخلتها صالحة.6

ب. الاستخدامات المحظورة للموقع الإلكتروني والخدمات

كشرط لاستخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا، فإنك تتعهد لـ بأنك لن تستخدمها لأي غرض غير قانوني أو محظور بموجب هذه الشروط.7 لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به، ولا يجوز لك، عند استخدام الخدمة، انتهاك أي قوانين في ولايتك القضائية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قوانين حقوق النشر.2 يُحظر تماماً نقل أي ديدان أو فيروسات أو أي رمز ذي طبيعة مدمرة.2 أنت توافق على عدم الانخراط في أي سلوك مسيء أو مضايق أو ضار تجاه موقعنا الإلكتروني أو المستخدمين الآخرين أو عملنا.8 يُحظر أي محاولة لاختراق أمن أو سلامة موقعنا الإلكتروني أو أي أنظمة مرتبطة به.10 يُعد تضليل هويتك أو تقديم معلومات خاطئة انتهاكاً لهذه الشروط. ما لم نأذن بذلك صراحة كتابةً، لا يجوز لك استخدام موقعنا الإلكتروني لأي غرض تجاري. يُحظر تماماً التعدي على حقوق الملكية الفكرية لـ أو للآخرين.11 إذا كان المحتوى الذي ينشئه المستخدم مسموحاً به على منصتنا، فلا يُسمح بالإفراط في إرسال الرسائل غير المرغوب فيها (spamming) أو نشر محتوى غير مرغوب فيه.9 يُحظر استخدام الروبوتات أو البرامج الضارة لإصابة موقعنا الإلكتروني، أو نشر محتوى تشهيري، أو اختراق أو العبث بموقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا، أو إجراء عمليات احتيال.9 يجب عليك عدم محاولة اختراق أو اختبار مدى ضعف شبكتنا أو التحايل على إجراءاتنا الأمنية.10 السرقة وانتهاك حقوق النشر محظوران تماماً.8 يُحظر تماماً أي استخدام للمحتوى على موقعنا الإلكتروني، باستثناء ما هو مسموح به تحديداً في هذه الشروط أو كما هو مسموح به صراحة في المحتوى أو في كتابة موقعة من قبل.4 يشمل ذلك بيع أو تعديل أو تأجير أو إقراض أو مشاركة أو توزيع محتوى موقعنا الإلكتروني بأي طريقة دون موافقتنا الخطية الصريحة.13 يُحظر عليك أيضاً استخدام موادنا بأي طريقة باستثناء الاستخدامات الشخصية غير التجارية.13 علاوة على ذلك، لا يجوز لك الحصول أو محاولة الحصول على أي مواد أو معلومات بأي وسيلة لم يتم توفيرها أو تقديمها عن قصد من خلال موقعنا الإلكتروني.7 لن تقوم بتعديل أو نشر أو نقل أو إجراء هندسة عكسية أو المشاركة في النقل أو البيع أو إنشاء أعمال مشتقة أو استغلال أي من المحتوى، كلياً أو جزئياً، الموجود على موقعنا لإعادة البيع بأي شكل من الأشكال.7 يُحظر استخدام موقعنا بأي طريقة يمكن أن تلحق الضرر بالموقع أو تعطل أو تثقل أو تضعف الموقع أو تتداخل مع استخدام أي طرف آخر للموقع والاستمتاع به.7 سيؤدي أي خرق أو انتهاك لأي من هذه الشروط إلى الإنهاء الفوري لخدماتك.2

ج. تسجيل الحساب والأمان والإنهاء (إذا كان قابلاً للتطبيق)

إذا كان موقعنا الإلكتروني يوفر خيار إنشاء حساب مستخدم، فسيتم تحديد العملية في صفحة التسجيل.11 أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك، بما في ذلك اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.14 يجب عليك إخطار على الفور بأي وصول غير مصرح به أو استخدام لحسابك أو أي خروقات أمنية أخرى.7 نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك في أي وقت، مع أو بدون سبب ودون إشعار مسبق. قد تشمل أسباب التعليق أو الإنهاء، على سبيل المثال لا الحصر، انتهاك هذه الشروط والأحكام، أو الاشتباه في نشاط احتيالي، أو الخمول لفترة طويلة، أو أي سلوك نعتبره، وفقاً لتقديرنا المطلق، ضاراً بموقعنا الإلكتروني أو عملنا أو المستخدمين الآخرين.11 عند الإنهاء، يتوقف حقك في استخدام خدماتنا على الفور.

د. حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات على موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النصوص والصور والرسومات والشعارات والتصاميم والصور الفوتوغرافية ومقاطع الفيديو والبرامج، مملوكة لـ أو مرخصة لها ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية وقوانين الملكية الفكرية الأخرى.1 جميع حقوق الملكية الفكرية محفوظة.12 تُمنح لك رخصة محدودة وغير حصرية وقابلة للإلغاء للوصول إلى موقعنا الإلكتروني واستخدامه للأغراض الشخصية غير التجارية فقط. يُحظر تماماً أي استخدام أو استنساخ أو تعديل أو توزيع أو عرض أو إنشاء أعمال مشتقة من محتوى موقعنا الإلكتروني دون إذن كتابي صريح من.4 العلامات التجارية وعلامات الخدمة والأسماء التجارية المرتبطة بـ، سواء كانت مسجلة أو غير مسجلة، هي ملكية خاصة بنا ولا يجوز استخدامها بالاقتران مع أي منتج أو خدمة ليست ملكاً لنا، بأي طريقة من المحتمل أن تسبب ارتباكاً بين العملاء، أو بأي طريقة تشوه سمعتنا أو تشوه مصداقيتنا.11 نحن نملك جميع العلامات والأفكار المعروضة على موقعنا الإلكتروني.13 لا يُسمح لك ببيع أو تعديل أو تأجير أو إقراض أو مشاركة أو توزيع محتوانا بأي شكل من الأشكال.13 لن تحصل على أي حقوق ملكية في أي محتوى محمي.7 نحن لا نمنحك أي تراخيص، صريحة أو ضمنية، لملكيتنا الفكرية أو لمرخصينا باستثناء ما هو مصرح به صراحة بموجب هذه الشروط.7

ه. تعديلات على هذه الشروط والأحكام

تحتفظ بالحق، وفقاً لتقديرها المطلق، في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.2 تسري أي مراجعات وإضافات فور إشعارها، والذي يمكن تقديمه بأي وسيلة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر نشر الشروط والأحكام المنقحة أو الإضافية على موقعنا الإلكتروني.3 تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من هذه الصفحة بشكل دوري لمعرفة التغييرات. إن استمرار استخدامك أو وصولك إلى الموقع الإلكتروني بعد نشر أي تغييرات يشكل قبولاً لتلك التغييرات.2 لن يكون أي تعديل على هذه الشروط من قبل أي طرف بخلاف سارياً أو قابلاً للتنفيذ ضدنا ما لم نوافق عليه صراحة في كتابة موقعة من قبل مسؤول مخول حسب الأصول.3

و. القانون الحاكم والاختصاص القضائي لحل النزاعات

تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقاً لقوانين، دون اعتبار لتضارب أحكامها القانونية.1 أنت توافق على أن أي دعوى قانونية أو إجراء أو إجراءات ناشئة عن أو تتعلق بهذه الشروط والأحكام أو استخدام موقعنا الإلكتروني أو منتجاتنا يجب أن تُقام حصرياً في المحاكم الفيدرالية أو محاكم الولايات الواقعة في، وتخضع بشكل لا رجعة فيه للاختصاص القضائي لتلك المحاكم.1 قبل اللجوء إلى التقاضي، نشجعك على الاتصال بنا مباشرة أولاً لطلب حل. تحتفظ أيضاً بالحق في السعي لحل النزاعات من خلال طرق بديلة لحل النزاعات مثل التحكيم أو الوساطة، على الرغم من أن هذا ليس شرطاً مسبقاً لمتابعة الإجراءات القانونية.1

ز. معلومات الاتصال

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف أو ملاحظات بخصوص هذه الشروط والأحكام، فالرجاء عدم التردد في الاتصال بنا. يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على [عنوان بريدك الإلكتروني] أو بالبريد على [عنوانك البريدي، إذا كان قابلاً للتطبيق]. نحن ملتزمون بمعالجة استفساراتك في الوقت المناسب وبطريقة مهنية.8

---

رابعاً: المنتجات والخدمات

أ. وصف المنتجات بالتفصيل

في، نحن ملتزمون بتقديم أوصاف دقيقة ومفصلة لجميع منتجات الشموع الخاصة بنا. تتضمن هذه المعلومات أنواع المواد المستخدمة، مثل نوع الشمع والزيوت العطرية.17 نقدم أيضاً ملفات تعريف مفصلة للرائحة، تحدد الروائح المختلفة التي تساهم في كل عطر.17 تتضمن أوصاف منتجاتنا أيضاً معلومات دقيقة بخصوص حجم وأبعاد ووزن كل شمعة، بالإضافة إلى وقت الاحتراق المقدر بناءً على الاستخدام النموذجي. نحن نسعى جاهدين لتسليط الضوء على أي ميزات محددة أو خصائص فريدة لشموعنا لمساعدتك في اتخاذ قرار شراء مستنير. بينما نبذل قصارى جهدنا لضمان دقة أوصاف منتجاتنا، فمن المحتمل أن تحدث أخطاء مطبعية أو عدم دقة أو سهو عرضي.17 نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو سهو وتغيير أو تحديث المعلومات في أي وقت دون إشعار مسبق، بما في ذلك بعد تقديم طلبك.17 يرجى العلم أيضاً أن ألوان منتجاتنا قد تظهر بشكل مختلف على شاشات الكمبيوتر المختلفة وقد لا تكون مطابقة تماماً لما تظهر عليه على شاشتك.18 إذا كان اللون عاملاً بالغ الأهمية لشرائك، يمكنك الاتصال بنا للحصول على مزيد من التوضيح قبل تقديم طلبك.18

ب. التسعير وشروط الدفع

جميع أسعار منتجات الشموع الخاصة بنا مدرجة بالدولار الأمريكي (USD) على موقعنا الإلكتروني.4 يرجى ملاحظة أن هذه الأسعار لا تشمل ضريبة المبيعات أو رسوم الشحن والمناولة، والتي سيتم حسابها وعرضها بوضوح في وقت تقديم طلبك أثناء عملية الدفع.4 نحن نقبل أشكالاً مختلفة من الدفع، بما في ذلك بطاقات الائتمان الرئيسية (Visa و Mastercard و American Express) و PayPal.9 بوضع طلب، فإنك تخولنا بفرض رسوم على طريقة الدفع التي اخترتها مقابل إجمالي مبلغ الطلب، بما في ذلك سعر المنتجات والضرائب المطبقة ورسوم الشحن.1 نحتفظ بالحق في تغيير أسعار منتجاتنا المعروضة على موقعنا الإلكتروني في أي وقت دون إشعار مسبق.4 في حالة إدراج منتج بسعر غير صحيح بسبب خطأ مطبعي أو خطأ آخر في التسعير، يحق لنا رفض أو إلغاء أي طلبات مقدمة للمنتجات المدرجة بالسعر غير الصحيح، سواء تم تأكيد الطلب أو تم خصم بطاقتك الائتمانية أم لا.4 إذا تم بالفعل خصم بطاقتك الائتمانية مقابل الشراء وتم إلغاء طلبك، فسنصدر رصيداً لحساب بطاقتك الائتمانية بمبلغ السعر غير الصحيح.6

ج. تقديم الطلب والقبول وسياسة الإلغاء

يمكنك تقديم طلب لمنتجات الشموع الخاصة بنا من خلال موقعنا الإلكتروني باتباع التعليمات المقدمة في صفحات المنتج وأثناء عملية الدفع. بتقديم طلب، فإنك تقدم عرضاً لشراء المنتجات المختارة.6 يُعتبر طلبك مقبولاً من قبل عندما نرسل إليك رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تحتوي على تفاصيل طلبك وإشعار شحن بمجرد إرسال طلبك.6 نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء طلب لأسباب مختلفة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر إذا كان المنتج غير متوفر في المخزون، أو إذا كان هناك خطأ في التسعير، أو إذا اشتبهنا في نشاط احتيالي، أو لأي سبب آخر وفقاً لتقديرنا المطلق.6 إذا ألغينا طلبك بعد معالجة دفعتك، فسنصدر رد أموال كامل لطريقة الدفع الأصلية الخاصة بك. إذا كنت ترغب في تغيير أو إلغاء طلبك بعد تقديمه، فيرجى الاتصال بنا في أقرب وقت ممكن. بينما سنبذل قصارى جهدنا لتلبية طلبك، قد لا نتمكن من إجراء تغييرات أو إلغاء بمجرد معالجة الطلب للشحن.6 في مثل هذه الحالات، سيتم تطبيق سياسة الإرجاع القياسية الخاصة بنا.

د. توفر المنتجات وإمكانية إيقاف الإنتاج

لا يتم ضمان توفر المنتج على موقعنا الإلكتروني، وقد تكون بعض العناصر غير متوفرة في المخزون في وقت طلبك.6 إذا أصبح أحد العناصر التي طلبتها غير متوفر بعد تقديم طلبك، فسنقوم بإلغاء العنصر من طلبك وإخطارك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف. إذا كان طلبك يتضمن عناصر أخرى، فسنستمر في شحن تلك العناصر ما لم توجهنا بخلاف ذلك. نحتفظ بالحق في إيقاف إنتاج أي من منتجات الشموع الخاصة بنا في أي وقت دون إشعار مسبق.4 قد يكون هذا بسبب تغييرات في توافر المواد الخام أو قرارات الإنتاج أو اعتبارات تجارية أخرى. في حالة إيقاف منتج بعد تقديم طلبك ولكن قبل شحنه، سنخطرك ونقدم لك تعويضاً أو بديلاً مناسباً إذا كان متاحاً. نحن لا نقدم سندات شراء للعناصر غير المتوفرة في المخزون ما لم يكن العنصر مفتوحاً للطلبات المسبقة على موقعنا الإلكتروني.27

ه. العروض الترويجية والخصومات وشروطها المحددة

من وقت لآخر، قد يقدم عروض ترويجية أو خصومات أو تخفيضات على منتجات الشموع الخاصة بنا. قد يكون لهذه العروض شروط وأحكام محددة، بما في ذلك مدة الترويج ومتطلبات الأهلية وأي قيود أو محددات قد تنطبق.6 ما لم يُنص على خلاف ذلك، لا يمكن استرداد سوى عرض ترويجي واحد أو خصم واحد لكل طلب.6 نحتفظ بالحق في تعديل أو إنهاء أي عروض ترويجية أو خصومات في أي وقت دون إشعار مسبق.9 سيتم تحديد التفاصيل المحددة لأي عروض ترويجية مستمرة بوضوح على موقعنا الإلكتروني أو في موادنا الترويجية. يرجى التأكد من مراجعة هذه الشروط بعناية قبل تطبيق أي خصومات أو عروض على طلبك.

---

خامساً: الشحن والتسليم

أ. تكاليف الشحن والطرق والجداول الزمنية المقدرة للتسليم

يتم حساب تكاليف الشحن لطلبك بناءً على عوامل مختلفة، بما في ذلك وزن طلبك وعنوان الوجهة.8 سيتم عرض رسوم الشحن المطبقة أثناء عملية الدفع قبل إنهاء طلبك. نحن نستخدم بشكل أساسي USPS كطريقة الشحن العادية لدينا.18 نحن نسعى جاهدين لمعالجة وشحن الطلبات للعناصر الموجودة في المخزون في غضون يومي عمل بعد تقديمها.18 ستختلف الجداول الزمنية المقدرة للتسليم حسب موقعك وطريقة الشحن المختارة. بينما سنبذل قصارى جهدنا لضمان التسليم في الوقت المناسب، يرجى ملاحظة أن جميع الجداول الزمنية للتسليم المقدمة هي تقديرات وليست مضمونة.8 إذا كنت تحتاج إلى طلبك في تاريخ محدد، فيرجى تضمين هذه المعلومات في مربع التعليقات أثناء الدفع، وسنبذل قصارى جهدنا لتلبية طلبك؛ ومع ذلك، لا يمكننا ضمان تواريخ الوصول لأي شحنة.18

ب. قيود الشحن

حالياً، يشحن إلى عناوين داخل الولايات المتحدة الأمريكية الـ 48 المتجاورة. قد نوسع وجهات الشحن الخاصة بنا في المستقبل، وسيتم عرض أي تحديثات على موقعنا الإلكتروني. قد تخضع بعض المنتجات أيضاً لقيود الشحن بسبب المتطلبات التنظيمية أو اعتبارات لوجستية أخرى. سيتم ملاحظة أي قيود من هذا القبيل على صفحة المنتج أو أثناء عملية الدفع.26 بالنسبة للعملاء في هاواي وألاسكا، يرجى الاتصال بنا للحصول على عرض أسعار الشحن قبل تقديم طلبك.18

ج. التعامل مع الشحنات المفقودة أو التالفة

في حالة المؤسفة لفقدان شحنتك أو وصولها تالفة، يرجى الاتصال بنا على الفور على [عنوان بريدك الإلكتروني] أو [رقم هاتفك]. بالنسبة للطرود التالفة أثناء الشحن، يرجى فحص العناصر مع سائق الناقل عند الاستلام واطلب من السائق تدوين الضرر.18 يرجى أيضاً إرسال دليل مصور للضرر إلينا بالبريد الإلكتروني في غضون 7 أيام من التسليم حتى نتمكن من مساعدتك في الحل.18 سنقوم بالتحقيق في المشكلة مع شركة الشحن، ووفقاً للظروف، قد نقدم استبدالاً للعناصر التالفة أو استرداداً للأموال. يرجى الاحتفاظ بالعناصر التالفة وعبوتها الأصلية لمدة خمسة أيام عمل على الأقل، حيث قد يحتاج الناقل إلى إجراء فحص.18

د. سياسات الشحن الدولي (إذا كانت قابلة للتطبيق)

بالنسبة للعملاء الموجودين خارج الولايات المتحدة، يسعد بـ شحن منتجاتنا إليك. يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني مع قائمة بالعناصر التي ترغب في طلبها والكميات وعنوان الشحن الكامل الخاص بك.18 سنتصل بك بعد ذلك بإجمالي طلبك، بما في ذلك أسعار الشحن الدولي. يرجى العلم أن الشحنات الدولية قد تخضع لرسوم الاستيراد والضرائب والرسوم الأخرى التي تفرضها سلطات الجمارك في بلد الوجهة. تقع هذه الرسوم على عاتق العميل وحده ولا يتم تضمينها في رسوم الشحن لدينا.8 سيختلف وقت التسليم المقدر للشحنات الدولية بشكل كبير اعتماداً على بلد الوجهة وعمليات التخليص الجمركي، وقد تحدث تأخيرات.8

---

سادساً: المرتجعات والمبالغ المستردة وعمليات التبادل

أ. معايير الأهلية للمرتجعات وعمليات التبادل

في، نريد منك أن تكون راضياً تماماً عن مشترياتك. إذا لم تكن كذلك لأي سبب، فقد تكون مؤهلاً للإرجاع أو التبادل، وفقاً للمعايير التالية. نحن نقبل المرتجعات أو التبادلات لمعظم العناصر في غضون 30 يوماً من تاريخ الشراء أو تاريخ التسليم.26 لكي تكون مؤهلاً للإرجاع أو التبادل، يجب أن يكون العنصر غير مستخدم، وفي عبوته الأصلية، ومع جميع العلامات والملصقات الأصلية المرفقة.31 يجب عليك أيضاً تقديم دليل على الشراء، مثل إيصالك الأصلي أو تأكيد الطلب.31 يرجى ملاحظة أنه نظراً لطبيعة منتجاتنا، لا يمكن إرجاع الشموع المستخدمة أو استرداد ثمنها.28 بالإضافة إلى ذلك، فإن سلع التخفيضات أو العناصر التي تم وضع علامة عليها على أنها بيع نهائي ليست مؤهلة للإرجاع أو التبادل.26 نحن لا نقبل أيضاً المرتجعات على العطور أو الزبدة أو الزيوت أو الملونات أو الشمع بمجرد فتحها.27 إذا اشتريت العنصر الخاطئ، فيرجى تقديم طلب منفصل للعناصر الصحيحة، وسنتعامل مع إرجاعك بشكل منفصل.27

ب. عملية الإرجاع/التبادل خطوة بخطوة للعملاء

لبدء الإرجاع أو التبادل، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا على [عنوان بريدك الإلكتروني] أو [رقم هاتفك] في غضون الإطار الزمني المحدد، وتقديم رقم طلبك وسبب الإرجاع أو التبادل.31 سيزودك فريقنا بتعليمات حول كيفية المتابعة، والتي قد تتضمن ملء نموذج إرجاع أو الحصول على رقم ترخيص إرجاع البضائع (RMA).31 إذا تمت الموافقة على إرجاعك، فقد نوفر لك ملصق شحن إرجاع مدفوع مسبقاً عبر البريد الإلكتروني.31 يرجى التأكد من أن العنصر معبأ بشكل آمن في عبوته الأصلية، جنباً إلى جنب مع دليل الشراء، قبل شحنه إلينا وفقاً للتعليمات المقدمة.31 بالنسبة لعمليات التبادل، يرجى تحديد العنصر الذي ترغب في استبداله. بمجرد استلام العنصر المُعاد والتحقق من أنه يفي بمعايير الأهلية الخاصة بنا، سنقوم بمعالجة التبادل أو استرداد الأموال حسب الاقتضاء.

ج. سياسة استرداد الأموال

بمجرد استلام العنصر المُعاد وفحصه، سنخطرك بالموافقة على استرداد أموالك أو رفضه. إذا تمت الموافقة على إرجاعك، فستتم معالجة استرداد المبلغ إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك.26 يرجى الانتظار 7-10 أيام عمل لظهور المبلغ المسترد في حسابك، اعتماداً على مزود الدفع الخاص بك.31 سنصدر استرداداً كاملاً لسعر شراء العنصر المُعاد، باستثناء أي رسوم شحن أصلية، ما لم يكن الإرجاع بسبب عيب أو خطأ من جانبنا. في بعض الحالات، قد نقدم رصيد متجر بدلاً من استرداد كامل المبلغ.31 يرجى ملاحظة أنه لن يتم استرداد الأموال مقابل البضائع التالفة أو المستخدمة ما لم يكن الضرر قد حدث أثناء الشحن وتم الإبلاغ عنه بشكل صحيح.18 نحن لا نقدم عموماً استرداداً للأموال إذا كانت هناك مشكلة في حرفية صنعنا؛ في مثل هذه الحالات، سنقوم باستبدال المنتج عند استلام العنصر المعيب منك على نفقتك.39 قد يتم فرض رسوم إعادة تخزين على بعض المرتجعات.26

د. شروط العناصر غير القابلة للإرجاع

بعض العناصر غير مؤهلة للإرجاع أو التبادل لأسباب تتعلق بالنظافة أو لوائح السلامة أو أسباب أخرى محددة. تشمل هذه العناصر غير القابلة للإرجاع، على سبيل المثال لا الحصر، الشموع المستخدمة 28، العطور المفتوحة والزبدة والزيوت والملونات والشمع 27، سلع التخفيضات التي تم وضع علامة عليها على أنها بيع نهائي 26، والعناصر المصنوعة حسب الطلب أو المخصصة.26 هذه السياسة سارية لضمان جودة وسلامة منتجاتنا لجميع عملائنا. يرجى مراجعة وصف المنتج بعناية قبل إجراء عملية الشراء للتأكد من أن العنصر يلبي احتياجاتك.

---

سابعاً: الشروط الخاصة بالشموع وتحذيرات السلامة وتعليمات الاستخدام

أ. تحذيرات السلامة الشاملة للشموع

سلامة عملائنا لها أهمية قصوى. يرجى قراءة واتباع تحذيرات السلامة الهامة هذه للشموع بعناية قبل استخدام منتجات الشموع الخاصة بنا. قد يؤدي عدم اتباع هذه التعليمات إلى مخاطر حريق وتلف وإصابات خطيرة.20

الجدول 1: تحذيرات السلامة القياسية للشموع

الفئة	التحذير	أرقام المقتطفات
إلزامي	احرق في مرمى البصر.	20
إلزامي	ابتعد عن المواد القابلة للاشتعال.	20
إلزامي	ابتعد عن الأطفال والحيوانات الأليفة.	20
موصى به	قم بقص الفتيل إلى $1/4$ بوصة قبل الإضاءة.	20
موصى به	حافظ على الشمعة خالية من أي مواد غريبة بما في ذلك أعواد الثقاب وقطع الفتيل.	20
موصى به	قم بحرق الشمعة فقط على سطح مستو ومقاوم للحريق.	20
موصى به	لا تحرق الشمعة لأكثر من أربع ساعات في المرة الواحدة.	20
موصى به	توقف عن الاستخدام عندما يتبقى $1/2$ بوصة فقط من الشمع.	40
موصى به	لا تطفئ بالماء.	20
موصى به	اسمح دائماً للشمع بالتصلب قبل إعادة الإضاءة أو اللمس أو النقل.	20
موصى به	تجنب التيارات الهوائية.	20
موصى به	ضع الشمعة على سطح مقاوم للحرارة.	20
موصى به	احتفظ بالشموع على بعد 10 سم.	44
موصى به	قم بإزالة العبوة قبل الاستخدام.	49
موصى به	اقرأ ملصق الشمعة واتبع التعليمات.	49
موصى به	لا تلمس أو تحرك أبداً شمعة مشتعلة أو عندما يكون الشمع سائلاً.	20
موصى به	استخدم مطفأة لإطفاء الشمعة.	20
موصى به	احرق في غرفة جيدة التهوية.	20
موصى به	لا تستخدم كضوء ليلي.	20
موصى به	تعامل بعناية لأن الحاويات قد تحتوي على حواف حادة (إذا كان قابلاً للتطبيق).	20
موصى به	لا تضع الحطام أو أعواد الثقاب أو الأجسام الغريبة في الشمع المذاب.	20
موصى به	لا تحرق في الغرف الباردة بشكل مفرط أو تجمد الشموع.	39
موصى به	لا تحرق حتى النهاية.	20
موصى به	لا تستخدم سكيناً أو شيئاً حاداً لإزالة قطرات الشمع.	20
موصى به	اسمح للشمعة بالاحتراق بالكامل عبر الجزء العلوي في الاستخدام الأول.	20
موصى به	انتظر $7-10$ أيام قبل الحرق لأول مرة (إذا كان قابلاً للتطبيق).	47
موصى به	تأكد من بقاء الفتائل متمركزة في الوعاء.	47
موصى به	توقف عن الاحتراق عندما يتبقى $1/2$ بوصة من الشمع و/أو ينفصل الفتيل.	40
موصى به	لا تستخدم الغطاء لإطفاء الشموع التي تحتوي على علب أعواد ثقاب.	45
موصى به	استخدم فقط في السخانات المصممة لإذابة الشمع (إذا كان قابلاً للتطبيق).	45
موصى به	لا تضف الماء أبداً إلى الشمع المذاب.	45
موصى به	لا تسخن الشمع المذاب إذا كان الوعاء يحتوي على أقل من $1/2$ بوصة من الشمع.	45
موصى به	استخدم شمعة شاي غير معطرة في سخان جيد التهوية لأوعية الشموع المضاءة (إذا كان قابلاً للتطبيق).	45
موصى به	حافظ على فتيل شمعة الشاي مقصوصاً ولا تسمح للهب بلمس الجانب السفلي من وعاء الذوبان (إذا كان قابلاً للتطبيق).	45
موصى به	استخدم فقط الأوعية الكهربائية المدرجة في قائمة UL والمصممة لإذابة الشمع (إذا كان قابلاً للتطبيق).	45
موصى به	لا تقم أبداً بتسخين الشمع المذاب على موقد أو جهاز آخر غير معتمد.	45
موصى به	استخدم الشمع المذاب في مناطق جيدة التهوية بعيداً عن الأشياء والمواد والأسطح القابلة للاشتعال (إذا كان قابلاً للتطبيق).	48
موصى به	لا تحرق الشموع الخارجية في الداخل.	49
موصى به	قم بتكييف عدد الشموع مع حجم الغرفة.	49
موصى به	استخدم ولاعة غاز طويلة لإضاءة الشموع بشكل مثالي.	49
موصى به	اخنق اللهب، لا تنفخه.	49
موصى به	تأكد من أن الشمعة مطفأة بالكامل قبل مغادرة الغرفة.	20
موصى به	أطفئ الشمعة إذا أصبح اللهب مرتفعاً جداً أو بدأ في إنتاج السخام بشكل واضح.	20
موصى به	دع الشمعة تبرد، وقم بقص الفتيل، وتحقق من التيارات الهوائية قبل إعادة الإضاءة.	20
موصى به	اتبع توصيات الشركة المصنعة بشأن استخدام الشموع والعناية بها.	49
موصى به	قم بتهوية الغرفة بعد الاستخدام (للشموع المعطرة).	49
موصى به	تجنب الاستنشاق المباشر لأي دخان (للشموع المعطرة).	49
موصى به	للاستخدام الخارجي فقط (إذا كان قابلاً للتطبيق).	49
موصى به	لا تحرق في وحدة تدفئة (إذا كان قابلاً للتطبيق).	49
موصى به	لا تستخدم في شرفة أو فيراندة (إذا كان قابلاً للتطبيق).	49
موصى به	لا تحرق في المطر أو الثلج (إذا كان قابلاً للتطبيق).	49
موصى به	استخدم في فانوس مناسب (إذا كان قابلاً للتطبيق).	49
موصى به	لا تحرك شمعتك أثناء إضاءتها.	50
موصى به	حافظ على شموعك.	50
موصى به	أطفئ الشموع بشكل صحيح باستخدام مطفأة أو ملعقة.	50
موصى به	تحقق مرة أخرى من أن الشموع مطفأة بالكامل.	50
موصى به	امنح شموعك مساحة بعيداً عن النوافذ والستائر والتيارات الهوائية.	52
موصى به	ضع الشموع على أسطح مقاومة للحرارة.	52
موصى به	لا تستخدم الشموع المستدقة أو العمودية بمجرد أن تصبح على بعد 2 بوصة من حواملها.	50
موصى به	يجب أن تحتوي الشموع المحمولة باليد على واقي من التنقيط (إذا كان قابلاً للتطبيق).	50
موصى به	قد لا تكون الشموع أطول من 8 بوصات (إذا كان قابلاً للتطبيق).	50
موصى به	لن يتم وضع الشموع في ممر أو طريق خروج أو بالقرب من المخارج (إذا كان قابلاً للتطبيق).	50
موصى به	حدد موقع طفايات الحريق قبل إضاءة الشموع (إذا كان قابلاً للتطبيق).	50
موصى به	أبلغ عن جميع حالات الطوارئ للسلطات المختصة (إذا كان قابلاً للتطبيق).	50
موصى به	قد يرفض مدير المبنى استخدام نوع معين من الشموع إذا اعتبره غير آمن (إذا كان قابلاً للتطبيق).	50
موصى به	انتظر حتى تبرد الشمعة قبل تحريكها وتغطيتها بغطاء.	54
موصى به	نظف الشمع المتبقي من جدران الحاوية الداخلية قبل كل حرق.	54
موصى به	استخدم الغطاء الخشبي كقاعدة أكواب (إذا كان قابلاً للتطبيق).	54
موصى به	ضع الغطاء تحت الشمعة لحماية السطح.	54
موصى به	ضع في اعتبارك الانتظار $7-10$ أيام قبل الحرق الأول.	47
موصى به	تأكد من قص الفتائل إلى $2\text{mm}-3\text{mm}$ قبل كل إضاءة.	40
موصى به	قم بكسر الرماد أو الخشب المحروق برفق على طول الحافة العلوية للفتيل.	40
موصى به	توقف عن الاحتراق عندما ينفصل الفتيل وينحرف عن المركز.	40
موصى به	كن حذراً إذا كانت الشمعة مفكوكة وراقب عندما يتبقى بوصة واحدة من الشمع.	40
موصى به	إذا لامس اللهب جانب الزجاج، فقد يتسبب في تشققه وكسره.	40
موصى به	اسمح للشمعة بتكوين بركة ذوبان كاملة في الحرق الأول لمنع تشكل الأنفاق.	20
موصى به	اسمح للشمعة بالاحتراق لمدة 4 ساعات في كل جلسة حرق.	48
موصى به	ستصدر شموع Companion الخاصة بنا رائحة ملحوظة في منطقة مغلقة تبلغ مساحتها حوالي 50 قدماً مربعاً.	51
موصى به	ستصدر شموع Grand الخاصة بنا رائحة ملحوظة في منطقة مغلقة تبلغ مساحتها حوالي 200 قدم مربع.	51
موصى به	استخدم أعواد ثقاب طويلة أو ولاعة طويلة المدى.	51
موصى به	احرص دائماً على إبعاد الشعر والملابس الفضفاضة عن اللهب.	51
موصى به	مارس إجراءات السلامة المناسبة للحد من التعرض غير الآمن لأول أكسيد الكربون.	51
موصى به	قد يكون التعرض لحدود غير آمنة من أول أكسيد الكربون قاتلاً.	51
موصى به	لا تحرق شمعة أبداً في خيمة أو في مكان غير جيد التهوية.	51
موصى به	لا تستخدم شمعة أبداً أثناء انقطاع التيار الكهربائي للبحث عن أشياء في خزانة أو عند تزويد المعدات بالوقود.	51
موصى به	قم بتخزين الشموع متجهة لأعلى مع إرفاق الغطاء بإحكام في درجات حرارة تتراوح بين $72^\circ\text{F}$ و $80^\circ\text{F}$ درجة.	51
موصى به	قد تتسبب درجات الحرارة المنخفضة في انكماش الشمع قليلاً.	51
موصى به	قد تؤدي درجات الحرارة الأكثر دفئاً إلى ذوبان أو تزييت الطبقة العلوية من الشمع.	51
موصى به	قم دائماً بحرق شمعتك لمدة ساعتين على الأقل أو حتى تتشكل بركة شمع كاملة على السطح.	52
موصى به	التنسيب الأمثل على سطح مستقر ومقاوم للحرارة.	52
موصى به	الابتعاد عن التيارات الهوائية والمراوح وفتحات التهوية والنوافذ المفتوحة وأي شيء يمكن أن يتسبب في احتراق غير متساوٍ أو وميض مفرط.	52
موصى به	ضع الشموع على بعد 12 بوصة على الأقل من الستائر والورق والخشب والفراش والأثاث والديكورات وأي أشياء أخرى قابلة للاشتعال.	52
موصى به	لا تستخدم الشموع في المناطق المزدحمة أو أرفف الكتب أو الأماكن المغلقة حيث يمكن أن تتراكم الحرارة.	52
موصى به	لا تضع شمعة مشتعلة بالقرب من الأسلاك الكهربائية أو الأجهزة أو المنافذ.	52
موصى به	إذا انسكب الشمع، اتركه يبرد تماماً قبل الإزالة.	52
موصى به	تأكد من وضع الشموع في مكان لا يمكن أن تسقط فيه عن طريق الخطأ.	52
موصى به	لا تستخدم الشموع حيث قد يتراكم فراء الحيوانات الأليفة أو الريش أو الوبر.	52
موصى به	احرص على وجود طفاية حريق أو بطانية حريق أو رمل في مكان قريب في حالة الطوارئ.	52
موصى به	إذا اشتعلت شمعة، استخدم طفاية حريق أو صودا الخبز أو غطاء معدني لخنق اللهب.	52
موصى به	في حالة نشوب حريق لا يمكن السيطرة عليه، قم بالإخلاء على الفور واتصل بخدمات الطوارئ.	52
موصى به	اسمح للشمعة بالتبريد لمدة ساعتين على الأقل قبل إعادة الإضاءة.	52
موصى به	لا تحاول حرق شمعة عندما يكون مستوى الشمع منخفضاً جداً.	52
موصى به	استخدم مطفأة الشموع للحد من الدخان الزائد ومنع تناثر الشمع الساخن.	54
موصى به	أمسك المطفأة فوق اللهب لمدة 5 ثوانٍ.	54
موصى به	اسمح للشمعة بالتصلب قبل الاستخدام اللاحق.	54
موصى به	حافظ على فتيل الشمعة مقصوصاً قبل كل حرق إلى حوالي 6 مم.	54
موصى به	تسمح الفتائل القصيرة بلهب أكثر تحكماً.	54
موصى به	لا تحرق كل الشمع؛ توقف عندما يصل إلى 5 مم في قاع الوعاء الزجاجي.	54
موصى به	يحتاج اللهب إلى قاعدة شمع صلبة لتجنب ارتفاع درجة حرارة البرطمان الزجاجي.	54
موصى به	أعد تدوير البرطمانات الزجاجية الفارغة أو أعد استخدامها للتخزين أو كحامل شموع شاي.	54
موصى به	ستحترق شموع FRAMA المعطرة بشكل نظيف وآمن، ولكن لا تتركها دون رقابة.	54
موصى به	أطفئ الشمعة قبل مغادرة الغرفة واحتفظ بها بعيداً عن متناول الأطفال والحيوانات الأليفة.	54
موصى به	كقاعدة عامة، لا تترك الشموع مشتعلة لأكثر من أربع ساعات.	54
موصى به	بعد إطفاء الشمعة، اتركها تبرد لمدة ساعتين على الأقل قبل إعادة الإضاءة.	54
موصى به	لا تطفئ شمعة مشتعلة بالماء أبداً.	53
موصى به	اخنق اللهب لإطفائه.	53
موصى به	يمكن أن تتسبب التيارات الهوائية في احتراق غير متساوٍ وتدخين.	53
موصى به	تأكد من أن حامل الشمعة على سطح مستو وأن الفتيل متمركز ومستقيم.	53
موصى به	يجب دائماً حرق الشموع النذرية في كوب نذري.	53
موصى به	يجب حرق الشموع العمودية على طبق أو حامل عمودي.	53
موصى به	توقف عن حرق الشموع العمودية عندما يتبقى $1/2$ بوصة من الشمع غير المذاب.	53
موصى به	اقرأ دائماً تعليمات الحرق الهامة على كل شمعة قبل الاستخدام.	53

ب. تعليمات مفصلة للاستخدام السليم للشموع

لتجربة آمنة وممتعة مع شموعنا، يرجى الالتزام بتعليمات الاستخدام التالية. قبل الإضاءة، قم دائماً بقص الفتيل إلى $1/4$ بوصة ($6\text{mm}$).20 يساعد هذا في منع الاحتراق غير المتساوي والتنقيط وتكوين السخام. تأكد من وضع الشمعة على سطح مستقر ومستوٍ ومقاوم للحرارة بعيداً عن التيارات الهوائية وفتحات التهوية ومراوح السقف والتيارات الهوائية.20 اسمح للشمعة بالاحتراق لمدة ساعتين على الأقل أو حتى تتشكل بركة شمع كاملة عبر السطح، خاصة أثناء الحرق الأول. هذا يمنع تشكل الأنفاق ويضمن احتراقاً متساوياً للاستخدامات اللاحقة.20 لا تحرق الشمعة لأكثر من أربع ساعات متتالية لمنع ارتفاع درجة حرارة الحاوية.20 حافظ على بركة الشمع خالية من قطع الفتيل وأعواد الثقاب وأي حطام آخر.20 توقف عن الاستخدام عندما يتبقى $1/2$ بوصة فقط من الشمع في قاع الحاوية لمنع خطر تشقق الزجاج أو كسره.40 قم دائماً بإطفاء الشمعة عن طريق خنق اللهب بمطفأة أو نفخه برفق، مع التأكد من عدم بقاء أي جمر.20 لا تستخدم الماء أبداً لإطفاء الشمعة، فقد يتسبب ذلك في تناثر الشمع الساخن وقد يكسر الحاوية الزجاجية.20 اسمح للشمعة أن تبرد تماماً قبل المناولة أو إعادة الإضاءة.20

ج. إخلاء المسؤولية عن سوء الاستخدام

بشراء واستخدام شموعنا، فإنك تقر وتوافق على أن لن تتحمل المسؤولية عن أي أضرار أو إصابات أو خسائر قد تحدث نتيجة لسوء استخدام شموعنا أو عدم اتباع تحذيرات السلامة وتعليمات الاستخدام المقدمة هنا وعلى ملصق المنتج.20 تقع على عاتقك مسؤولية التأكد من حرق الشموع بأمان ووفقاً لهذه الإرشادات.

---

ثامناً: حدود المسؤولية وإخلاء المسؤولية

أ. إخلاء المسؤولية العام عن الضمانات

إلى أقصى حد تسمح به القوانين المعمول بها، تقدم موقعها الإلكتروني ومنتجاتها على أساس "كما هي" و**"حسب توفرها"**، دون أي ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية. يشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، ضمانات القابلية للتسويق، والملاءمة لغرض معين، وعدم الانتهاك، وأي ضمانات تنشأ عن سياق التعامل أو الاستخدام التجاري.4 لا تضمن أن الموقع الإلكتروني سيكون خالياً من الانقطاع أو الأخطاء، أو أن العيوب سيتم تصحيحها، أو أن الموقع الإلكتروني أو الخوادم التي تتيحه خالية من الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى.

ب. تحديد المسؤولية

لن تكون تحت أي ظرف من الظروف، ولا مديريها أو مسؤوليها أو موظفيها أو الشركات التابعة لها أو وكلائها أو مقاوليها أو المتدربين أو الموردين أو مقدمي الخدمات أو المرخصين، مسؤولة عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، خسارة الأرباح أو البيانات أو الاستخدام أو الشهرة أو الخسائر غير الملموسة الأخرى، الناشئة عن أو مرتبطة بأي شكل من الأشكال باستخدامك لموقعنا الإلكتروني، أو شراء أو استخدام منتجاتنا، أو أي تفاعل آخر معنا، حتى لو تم إخطار بـ احتمالية حدوث مثل هذه الأضرار.1 لن يتجاوز إجمالي مسؤوليتنا تجاهك عن جميع المطالبات الناشئة عن أو المتعلقة بهذه الشروط والأحكام أو استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو منتجاتنا إجمالي المبلغ الذي دفعته لـ مقابل المنتجات المعنية.

ج. دقة واكتمال محتوى الموقع الإلكتروني

لا تضمن أو تكفل دقة أو اكتمال أو موثوقية أو حداثة أو خلو المعلومات أو المحتوى أو المواد المقدمة على موقعنا الإلكتروني من الأخطاء.4 يتم توفير المحتوى على موقعنا الإلكتروني لأغراض إعلامية عامة فقط ولا يُقصد به أن يشكل نصيحة مهنية. لذلك، فإن أي اعتماد تضعه على هذه المعلومات يكون على مسؤوليتك الخاصة تماماً. نحتفظ بالحق في تعديل محتويات موقعنا الإلكتروني في أي وقت، ولكن ليس لدينا أي التزام بتحديث أي معلومات على موقعنا.

---

تاسعاً: سياسة الخصوصية

خصوصيتك مهمة لـ. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية المنفصلة الخاصة بنا، والتي تم دمجها في هذه الشروط والأحكام بموجب هذا المرجع ويمكن العثور عليها في.1 تحدد سياسة الخصوصية الخاصة بنا ممارساتنا المتعلقة بجمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني وشراء منتجاتنا. بالموافقة على هذه الشروط والأحكام، فإنك توافق أيضاً على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

---

عاشراً: التعويض

أنت توافق على تعويض والدفاع وحماية وشركتنا الأم والشركات التابعة لها والشركات المنتسبة إليها والشركاء والمسؤولين والمديرين والوكلاء والمقاولين والمرخصين ومقدمي الخدمات والمقاولين من الباطن والموردين والمتدربين والموظفين، من وضد أي وجميع المطالبات أو الالتزامات أو الأضرار أو الأحكام أو الجوائز أو الخسائر أو التكاليف أو المصروفات أو الرسوم (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) الناشئة عن أو المتعلقة بخرقك لهذه الشروط والأحكام أو استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو منتجاتنا، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، انتهاكك لأي قانون أو حقوق طرف ثالث.1

---

حادي عشر: بند الإنهاء

تحتفظ بالحق في إنهاء هذه الشروط والأحكام أو وصولك إلى موقعنا الإلكتروني وخدماتنا في أي وقت، مع أو بدون سبب ودون إشعار مسبق.1 قد تشمل أسباب الإنهاء، على سبيل المثال لا الحصر، انتهاكك لهذه الشروط والأحكام، أو النشاط الاحتيالي، أو السلوك المسيء، أو أي سلوك آخر نعتبره، وفقاً لتقديرنا المطلق، ضاراً بموقعنا الإلكتروني أو عملنا أو المستخدمين الآخرين.11 عند الإنهاء، يتوقف حقك في استخدام موقعنا الإلكتروني وخدماتنا على الفور، وقد يتم إلغاء أي طلبات معلقة دون مسؤولية تجاهك.3 تظل أحكام هذه الشروط والأحكام المتعلقة بالملكية الفكرية وإخلاء المسؤولية وحدود المسؤولية والتعويض والقانون الحاكم سارية بعد أي إنهاء.

---

ثاني عشر: قابلية الفصل

إذا قررت أي محكمة أو سلطة مختصة أخرى أن أي بند من هذه الشروط والأحكام غير قانوني و/أو غير قابل للتنفيذ، فستستمر الأحكام الأخرى في سريان مفعولها. إذا كان أي بند غير قانوني و/أو غير قابل للتنفيذ سيصبح قانونياً أو قابلاً للتنفيذ إذا تم حذف جزء منه، فسيُعتبر هذا الجزء محذوفاً، وسيستمر باقي البند في السريان.1

---

ثالث عشر: الاتفاقية الكاملة

تشكل هذه الشروط والأحكام، جنباً إلى جنب مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا وأي إشعارات قانونية أخرى ننشرها على موقعنا الإلكتروني، الاتفاقية الكاملة بينك وبين فيما يتعلق بالموضوع الوارد هنا وتحل محل جميع الاتصالات والاتفاقيات والبيانات والضمانات السابقة والمعاصرة، الشفهية والمكتوبة.1

---

رابع عشر: الخلاصة

تم تصميم هذه الشروط والأحكام لضمان فهم واضح وشفاف بينك، عميلنا القيّم، وبين. إنها تحدد قواعد استخدام موقعنا الإلكتروني وشراء منتجاتنا والتفاعل مع خدماتنا. من خلال الالتزام بهذه الشروط، يمكننا تعزيز بيئة آمنة ومحترمة وجديرة بالثقة للجميع. لقد قدمنا معلومات مفصلة حول جوانب مختلفة، بما في ذلك أوصاف المنتج والتسعير والشحن والمرتجعات، والأهم من ذلك، الاستخدام الآمن لشموعنا. إن تحذيرات السلامة الشاملة وتعليمات الاستخدام لها أهمية قصوى لضمان رفاهيتك واستمتاعك بمنتجاتنا. نشجعك على إعادة زيارة هذه الوثيقة بشكل دوري، حيث قد يتم تحديثها لتعكس التغييرات في ممارسات عملنا أو المتطلبات القانونية. إن استمرار تفاعلك مع يدل على موافقتك المستمرة على هذه الشروط. نحن نقدر عملك ونلتزم بتزويدك بشموع عالية الجودة وخدمة عملاء ممتازة. إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف، فالرجاء عدم التردد في الاتصال بنا.

المراجع

1. Free Terms and Conditions Template - GetTerms, accessed May 1, 2025, https://getterms.io/templates/terms-and-conditions-template
2. Terms & Conditions - Noted Candles, accessed May 1, 2025, https://www.notedcandles.com/pages/terms-conditions
3. Terms and Conditions | American Candle, accessed May 1, 2025, https://www.americancandle.com/terms-and-conditions
4. General Wax & Candle | Terms & Conditions, accessed May 1, 2025, https://generalwax.com/pages/terms-conditions-general-wax-candle
5. Creating a Terms and Conditions Policy | Help Center | Wix.com, accessed May 1, 2025, https://support.wix.com/en/article/creating-a-terms-and-conditions-policy
6. Terms & Conditions - The Candleberry® Candle Company, accessed May 1, 2025, https://www.candleberry.com/pages/terms-conditions
7. Terms and Conditions | Marlowe Candle Company, accessed May 1, 2025, https://marlowecandlecompany.com/terms-conditions/
8. Sample Small Business Terms and Conditions Template - Privacy Policies, accessed May 1, 2025, https://www.privacypolicies.com/blog/small-business-terms-conditions-template/
9. Ecommerce Terms and Conditions Template, accessed May 1, 2025, https://termly.io/resources/templates/ecommerce-terms-and-conditions/
10. Free Terms & Conditions Template & Examples [PDF+DOC] - WebsitePolicies, accessed May 1, 2025, https://www.websitepolicies.com/blog/sample-terms-conditions-template
11. Small Business Terms and Conditions Template & Guide - Termly, accessed May 1, 2025, https://termly.io/resources/templates/small-business-terms-and-conditions-template/
12. A Sample Terms and Conditions Policy for E-commerce - Jumpseller, accessed May 1, 2025, https://jumpseller.com/learn/sample-terms-and-conditions/
13. Free Terms and Conditions Template with Examples - Termly, accessed May 1, 2025, https://termly.io/resources/templates/terms-and-conditions-template/
14. How to Add Terms and Conditions to Your E-Commerce Website - Velocitize, accessed May 1, 2025, https://velocitize.com/2022/10/27/how-to-add-terms-and-conditions-to-your-e-commerce-website/
15. Ecommerce Terms & Conditions Template [Download] - TermsFeed, accessed May 1, 2025, https://www.termsfeed.com/blog/sample-ecommerce-terms-conditions-template/
16. Sample Terms & Conditions Template - TermsFeed, accessed May 1, 2025, https://www.termsfeed.com/blog/sample-terms-and-conditions-template/
17. Terms & Conditions | our-own-candle-co, accessed May 1, 2025, https://www.ourowncandlecompany.com/terms-conditions
18. WAX Candle Company Website Terms & Conditions, accessed May 1, 2025, https://www.waxcandlecompany.com/terms/
19. Terms and Conditions Templates for Websites, Invoices, Contracts, and Estimates - Jobber, accessed May 1, 2025, https://www.getjobber.com/academy/terms-conditions-templates/
20. Terms and Conditions - Whiskey Bottom Candle Company, accessed May 1, 2025, https://whiskeybottomcandles.com/terms-conditions/
21. Creating the Terms & Conditions for Your Ecommerce Site | Zoho Academy, accessed May 1, 2025, https://www.zoho.com/academy/e-commerce/building-commerce-site/ecommerce-terms-conditions.html
22. Generate an Ecommerce Terms & Conditions, accessed May 1, 2025, https://ecommerceguide.com/guides/ecommerce-terms-conditions/
23. Payment Terms Clause For Your Terms and Conditions - Termly, accessed May 1, 2025, https://termly.io/resources/articles/payment-terms/
24. Must-Have Terms and Conditions Template eCommerce Sellers Need, accessed May 1, 2025, https://blog.storeya.com/2018/11/terms-conditions-template-ecommerce/
25. The Anatomy of an eCommerce Terms and Conditions of Sale - Kader Law, accessed May 1, 2025, https://www.kaderlaw.com/blog/the-anatomy-of-an-ecommerce-terms-and-conditions-of-sale/
26. Business Terms & Conditions Template [Download] - TermsFeed, accessed May 1, 2025, https://www.termsfeed.com/blog/sample-small-business-terms-conditions-template/
27. Terms & Conditions - - Candle Creations, accessed May 1, 2025, https://www.candlecreations.co.nz/terms-conditions/
28. Terms & Conditions - Harlem Candle Company, accessed May 1, 2025, https://www.harlembrands.com/pages/terms-conditions
29. E-Commerce Terms & Conditions Template: Retailer Of Goods - Net Lawman South Africa, accessed May 1, 2025, https://www.netlawman.co.za/d/ecommerce-terms-conditions-template
30. Terms and Conditions for Ecommerce Stores - Privacy Policies, accessed May 1, 2025, https://www.privacypolicies.com/blog/ecommerce-terms-conditions/
31. How To Write a Return Policy (+ Free Template) (2025) - Shopify, accessed May 1, 2025, https://www.shopify.com/blog/return-policy
32. The Most Important Clauses for Your Return and Refund Policy, accessed May 1, 2025, https://www.freeprivacypolicy.com/blog/return-refund-policy-important-clauses/
33. Return Policy: What is it and How to Write it - Lateshipment.com, accessed May 1, 2025, https://www.lateshipment.com/blog/ecommerce-return-policy/
34. Return & Refund Policy Template - TermsFeed, accessed May 1, 2025, https://www.termsfeed.com/blog/sample-return-policy-ecommerce-stores/
35. Return and Refund Policy Template - Termly, accessed May 1, 2025, https://termly.io/resources/templates/return-policy-template/
36. How to write a return policy: Complete guide with examples! - WooCommerce, accessed May 1, 2025, https://woocommerce.com/posts/how-to-write-a-return-policy/
37. 14 Brilliant Examples of eCommerce Return Policy (+ Proven Tips) - Convertcart, accessed May 1, 2025, https://www.convertcart.com/blog/ecommerce-return-policy-examples
38. Crafting Effective Return Policies for E-Commerce Success - Legal GPS, accessed May 1, 2025, https://www.legalgps.com/ecommerce-agreements/blog/return-policies
39. Terms of Service - The Legendary Candle Co., accessed May 1, 2025, https://www.legendarycandles.com/legal/terms-service/
40. Terms & Conditions - Milk Jar Candle Co., accessed May 1, 2025, https://milkjar.ca/terms-and-conditions
41. Free Return & Refund Policy Template & Examples [PDF+DOC] - WebsitePolicies, accessed May 1, 2025, https://www.websitepolicies.com/blog/sample-return-refund-policy-template
42. Return and Refund Laws in the U.S. - TermsFeed, accessed May 1, 2025, https://www.termsfeed.com/blog/return-refund-laws-usa/
43. Our Statements | Bath & Body Works, Inc. - bbwinc.com, accessed May 1, 2025, https://www.bbwinc.com/media/newsroom/statements
44. Candle Safety & Candle Warning Labels - What Do You Need to Know? - Craftovator Studio, accessed May 1, 2025, https://www.craftovator.co.uk/blogs/academy/candle-safety-candle-warning-labels-what-do-you-need-to-know
45. Warnings & Precautions - Charleston Candle Works, accessed May 1, 2025, https://www.charlestoncandleworks.com/pages/warnings
46. What to Put On Your Candle Warning Labels, accessed May 1, 2025, https://www.onlinelabels.com/articles/what-to-put-on-your-candle-warning-labels
47. Candle Care - The Weathered Wick, accessed May 1, 2025, https://theweatheredwick.com/candle-care
48. Product Use + Safety Instructions - Home Inn Candle Company, accessed May 1, 2025, https://homeinncandle.com/pages/product-use-safety-instructions
49. Safe use of Candles - ECMA, accessed May 1, 2025, https://candleseurope.com/safe-use/
50. Open Flame and Candle Guidelines | University Center - UCCS, accessed May 1, 2025, https://universitycenter.uccs.edu/policies-and-procedures/candle-usage
51. Candle Safety & Use Instructions - Begonia & Bench, accessed May 1, 2025, https://www.begoniaandbench.com/pages/candle-safety-use-instructions
52. Candle Care & Safety Guide – TERMINAL B, accessed May 1, 2025, https://terminalbstore.com/pages/candle-care
53. Safety Guidelines – Candle-lite Company, accessed May 1, 2025, https://www.candle-lite.com/pages/safety-guidelines
54. Candle Care Guide - Frama, accessed May 1, 2025, https://framacph.com/pages/candle-care-guide
55. Understanding the Label - National Candle Association, accessed May 1, 2025, https://candles.org/fire-safety-candles/read-the-label/
56. Candle Safety Standards and Regulations in the US: An Overview - Compliance Gate, accessed May 1, 2025, https://www.compliancegate.com/candle-regulations-united-states/